Tietoja ostoista ja palautuksista

Palautuskäytäntömme

Jos et ole tyytyväinen saamiisi tuotteisiin, voit vaihtaa ne jollakin seuraavista tavoista:

Vaihto

Ota yhteyttä sähköpostitse, pyydä palautuslomake ja lähetä tuote takaisin postitse. Voit vaihtaa tuotteen toiseen, tai jos vaihto johtuu toimintahäiriöstä, se korvataan uudella tuotteella, joka lähetetään sinulle takaisin.

Palata

Jos tuote ei vastannut odotuksiasi, voit palauttaa sen ja saada rahasi takaisin. Ota meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ja ilmoita, että haluat palauttaa sen. Lähetä se sitten takaisin meille seuraavaan osoitteeseen:

Maksun palautus

Tavoitteemme on käsitellä palautus 7 arkipäivän sisällä sen saapumisesta varastollemme. Summa palautetaan sinulle 30 päivän kuluessa palautuksen käsittelystä.