Om køb og returnering

Vores returpolitik

Hvis du ikke er tilfreds med de produkter, du modtager, kan du erstatte dem på en af følgende måder:

Udveksle

Kontakt os på e-mail, bed om en returseddel og send varen retur med posten. Du kan erstatte produktet med et andet, eller i tilfælde af at udskiftningen skyldes en funktionsfejl, vil det blive erstattet med et nyt produkt, som så sendes tilbage til dig.

Vend tilbage

Hvis produktet ikke levede op til dine forventninger, kan du returnere det og få pengene tilbage. Kontakt os inden for 14 dage efter modtagelse af produktet og fortæl os, at du ønsker at returnere det. Så send den tilbage til os på følgende adresse:

Tilbagebetale

Vores mål er at håndtere returneringen inden for 7 hverdage efter modtagelsen på vores lager. Beløbet vil blive refunderet til dig inden for 30 dage efter, at returneringen er blevet behandlet.